الذكاء الاصطناعي يدخل مرحلة الدفع.. وكلاء ChatGPT يتسوقون نيابة عنك
لم يعد دور الذكاء الاصطناعي مقتصرًا على البحث عن المنتجات ومقارنتها أو تقديم اقتراحات للشراء، إذ بدأت OpenAI خطوة جديدة تمنح وكلاء الذكاء الاصطناعي القدرة على إتمام عمليات الشراء نيابة عن المستخدمين، من خلال محفظة رقمية جديدة تحمل اسم ChatGPT Wallet.
وتأتي المحفظة امتدادًا لمنصة Dots التي أطلقتها الشركة في وقت سابق من العام الجاري، حيث يستطيع المستخدم إضافة بطاقته المصرفية إلى المحفظة، ثم تكليف وكيل الذكاء الاصطناعي بشراء المنتجات المطلوبة، دون الحاجة إلى تنفيذ جميع خطوات الدفع بنفسه.
لكن هذه الصلاحية لا تعني أن الوكيل يستطيع إنفاق الأموال بحرية؛ إذ تشترط OpenAI الحصول على موافقة المستخدم قبل إتمام كل عملية شراء.
كيف تعمل محفظة ChatGPT Wallet؟
بعد إضافة بطاقة دفع مؤهلة إلى المحفظة، يستطيع المستخدم توجيه وكيل Dots لشراء منتج معين. ويتولى الوكيل تنفيذ خطوات الشراء، لكنه يتوقف قبل إتمام الدفع لطلب موافقة المستخدم.
وتضيف OpenAI طبقة حماية أخرى، إذ تتطلب كل عملية شراء إجراء تحقق أمني باستخدام المصادقة البيومترية، مثل التعرف على الوجه عبر Face ID أو بصمة الإصبع.
أما بيانات البطاقة المصرفية، فتقول الشركة إنها لا تُشارك مباشرة مع وكيل الذكاء الاصطناعي أو المتجر الذي تتم منه عملية الشراء.
وبدلًا من ذلك، تعتمد المحفظة على تقنية ترميز المدفوعات (Payment Tokenization)، التي تستبدل بيانات البطاقة الفعلية برمز دفع، بطريقة مشابهة لما يحدث عند استخدام Apple Pay أو Google Wallet.
مستقبلًا.. الشراء دون موافقة على كل عملية
تخطط OpenAI لتوسيع صلاحيات وكلاء الذكاء الاصطناعي مستقبلًا، بحيث يتمكن المستخدم من تفويض الوكيل لإجراء عمليات شراء تلقائية ضمن حدود يحددها مسبقًا.
وقد تشمل هذه الحدود سقفًا معينًا للإنفاق، أو فئات محددة من المنتجات، أو فترات زمنية يسمح خلالها بإجراء المشتريات.
وبهذه الطريقة، يمكن للمستخدم منح موافقة مسبقة على مجموعة من العمليات بدلًا من مراجعة كل عملية شراء على حدة.
ومع ذلك، لا تزال هذه الإمكانية ضمن خطط الشركة المستقبلية، وليست جزءًا من آلية الدفع الحالية التي تتطلب موافقة منفصلة على كل عملية.
هل تعمل المحفظة مع جميع المتاجر؟
رغم إطلاق الخدمة، فإن استخدامها قد يواجه بعض القيود، لأن بعض المتاجر الإلكترونية تمنع وكلاء الذكاء الاصطناعي من الوصول إلى مواقعها أو تفرض قيودًا على تعاملهم معها.
وتوضح OpenAI أن نجاح عمليات الشراء يتطلب من المواقع السماح للوكلاء بالعمل دون حظر غير مقصود، إلى جانب قدرة أنظمة الدفع ومكافحة الاحتيال على التعرف على المشتريات المشروعة التي ينفذها وكلاء الذكاء الاصطناعي.
وهذا يعني أن توفر المحفظة للمستخدم لا يضمن بالضرورة إمكانية الشراء من جميع المتاجر الإلكترونية.
السعر والتوافر
بدأ طرح ChatGPT Wallet في 13 نوفمبر 2026، وتتوفر الخدمة مبدئيًا لمشتركي ChatGPT Pro في الولايات المتحدة ممن تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر، ويملكون عنوان فوترة أمريكيًا.
وتدعم الخدمة البطاقات الأمريكية المؤهلة الصادرة عن American Express وChase، بالإضافة إلى بطاقات Mastercard وVisa المؤهلة والصادرة في الولايات المتحدة.
ولم تكشف OpenAI، وفق المعلومات الواردة في التقرير، عن موعد لتوسيع الخدمة إلى دول أخرى أو إتاحتها لبقية فئات الاشتراك.
ويمثل إطلاق ChatGPT Wallet خطوة نحو تحويل وكلاء الذكاء الاصطناعي من أدوات تساعد المستخدم على اتخاذ قرار الشراء إلى أنظمة تستطيع تنفيذ القرار نفسه، مع إبقاء الموافقة النهائية على الدفع بيد المستخدم في المرحلة الحالية.
