تطبيقات الأندرويد تفقد 77% من مستخدميها في أول 72 ساعة
مع التزايد الرهيب في تطبيقات الهواتف الذكية على مختلف المنصات، أصبحت المنافسة في هذا المجال غير مقتصرة على عدد التنزيلات فقط أو استخدام التطبيق، لأنه وبكل بساطة سيتم إزالة التطبيق في حال لم يعد المستخدم يقتنع به أو يرى بأنه مناسب له وسيتجه إلى تطبيقات أخرى كثيرة، وهذا الحال ينطبق على التطبيقات الجديدة التي يتم إطلاقها يومياً.
ووفقاً لدراسة جديدة فإن فترة 72 ساعة بعد تنزيل تطبيقات الأندرويد تعتبر المؤشر الأساسي لمدى نجاح التطبيق واقتناع المستخدمين به.
حيث وجدت الدراسة أنه في المتوسط تفقد تطبيقات الأندرويد 77% من مستخدميها خلال أول 72 ساعة بعد إطلاق التطبيق، واعتمدت الدراسة على تطبيقات متاحة في متجر قوقل بلاي ويفوق عدد مستخدميها 10 آلاف مستخدم باستثناء تطبيقات قوقل.
وبحسب الدراسة فإن الأيام السبعة الأولى من إطلاق التطبيق تعتبر حاسمة وهامة للغاية لمعرفة مدى نجاح التطبيق ومدى احتفاظ المستخدمين به.
وأظهرت النتائج أنه في المتوسط تفقد تطبيقات الأندرويد 90% من مستخدميها في غضون 30 يوم من عملية التثبيت، و95% من مستخدميها يرفضون التطبيق نهائياً بعد مرور 90 يوم.
وترى الدراسة أن هذه النتائج مثيرة للاهتمام وصادمة في الواقع، حيث يقوم المستخدمون بتنزيل التطبيقات والعودة إليها مراراً وتكراراً خلال الأيام الأولى لكن استخدامهم لها يقل بصورة مهولة بعد مرور 90 يوم.
وهذا يعني أنه يجب على مطوري التطبيقات التأكد من نجاح تطبيقاتهم من خلال دراسة تفاعل المستخدمين مع التطبيق منذ الدقيقة الأولى لإطلاقه والتركيز على الأيام الأولى.
وخلصت الدراسة أن أهم التطبيقات التي تحتفظ بالمستخدمين إما أن لديها عامل نجاح باهر أو أنها ترتبط بالحياة المتنقلة للمستخدمين مثل تطبيقات التواصل الاجتماعي وتطبيقات الخرائط والبريد الإلكتروني والتي يعتبر عدم الوصول إليها بصورة دورية أمر غير واد.
