شروحات

شرح لحل مشكلة اختفاء الفيسات في تطبيق BBM على الأندرويد بعد التحديث

bbm smaile

حصل ماسنجر البلاك بيري ( BBM ) على تحديث جديد لنسخة التطبيق في الأندرويد تحمل رقم الإصدار v2.2.0.27 جلبت تسحينات عديدة على BBM وإصلاحات لمشاكل سابقة وشاشة دخول جديدة ولكن للأسف حملت مشاكل جديدة كذلك لمستخدمي الأندرويد ! .

تمثلت المشكلة الجديدة في هذا الإصدار بمشكلتين :

  • إختفاء الإبتسامات أو الفيسات من تطبيق BBM على الأندرويد .
  • حذف جميع الدردشات السابقة من تطبيق BBM قبل التحديث .

المشكلة الثانية للأسف لا يوجد لها حل حالياً ولكن سنقوم بشرح حل مؤقت للمشكلة الأولى حتى يتم إصدار تحديث جديد من شركة بلاك بيري يحل هذه المشكلة بشكل كامل ونهائي للجميع .

  • بداية عليك بالتوجه لإعدادت جهازك الأندرويد > ثم اللغة > وقم بتغيير لغة الهاتف إلى اللغة الإنجليزية .
  • الآن توجه لإعدادت الجهاز ” Settings ” مرة أخرى > ثم التطبيقات ” Apps ” أو مدير التطبيقات > ثم الكل ” All ” .
  • قم باختيار تطبيق BBM من قائمة البرامج التي تظهر لديك .
  • الآن قم بالضغط على إغلاق بالقوة ” Force stop ” كما هو موضح في الصورة التالية :

bbm smaile 2

  • الآن قم بالعودة مرة أخرى للتطبيق وستجد أن الفيسات عادت للظهور من جديد  .
  • قم بمحادثة أي شخص لديك واستخدم أحد الفيسات .
  • قم بتغيير لغة جهازك للعربية واستمتع بالدردشة في تطبيق BBM بلا مشاكل .

bbm smaile 3

  • اذا واجهتك المشكلة من جديد قم بتطبيق نفس الخطوات مرة أخرى حتى يصدر تحديث جديد يحل المشكلة بشكل نهائي . 

ABDULLAH ALGHAFIS

مؤسس ومدير موقع نيوتك ، مدون تقني ، إعلامي ، أدير مجموعة مواقع ، مصور فوتوغرافي ومهتم بالتقنية وأخبارها وخاصة الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، أسعى لخلق بيئة تقنية عربية واعية ..

مقالات ذات صلة

‫17 تعليقات

  1. السلام عليكم .. يا أستاذ عبدالله

    مافي حل نقدر نسترجع الإصدار اللي قبل هذا ؟ لأن سويت التحديث بالغلط اساساً 🙂

    معظم الاصدارات السابقة يكون مافيها خاصية المكالمات وخلاف ذلك

    نتمنى ايجاد حل لهذه المشكلة وايجاد الإصدار السابق او قبل السابق !

  2. اخوي الله يعافيك انا جوالي جالكسي فور اس و مالقيت اللي انت شارحهه ممكن تشرح لـ نوع جالكسي فور 🙁 ؟

  3. السلام عليكم اخوي انا رجعت للتحديث السابق و حدثة و التحديث طلع كويس لاكن اذا جيت للحاله ابي افيسات م تضهر لي ي ليت ترد و اذا فيه تحديث من التحديثات القديمه و السلسه و سريعه عطني رابط تحميله يدوئ

  4. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    انا سويت الخطوات وترجع الفيسات بس اوجه مشكلة اذا غيرت اللغة للعربية ترجع تختفي الفيسات
    الله يجزاك خير ساعدني
    نوع جهازي GT-18200

  5. عملت الخطوات بس اذا غيرت اللغة للعربية ترجع تختفي الفيسات
    نوع جهازي gt بليز ساعدني

زر الذهاب إلى الأعلى